TRANSPORTE

Le ofrecemos la garantía de trabajar con Correos para nuestros envíos en la Península* (España). Una vez recibido y confirmado el pago lo entregaremos a la compañía de transporte que realizará la entrega en 24 - 48  horas* en días laborables de Lunes a Viernes en vuestro domicilio o en el lugar que ustedes soliciten. 

*Los plazos de entrega pueden ser modificados durante promociones especiales. 

 

Es imprescindible para la gestión de entregas facilitar número de teléfono móvil.

 

La empresa de transporte os enviará un SMS/MAIL de aviso de entrega antes de efectuarla, en este mensaje constarán los datos de la oficina que gestiona la entrega por si no os encontráis en vuestro domicilio y necesitáis concertar otra hora o día de entrega distinto.

 

Si la empresa de transporte se persona en vuestro domicilio y no estáis, os dejarán un aviso en el buzón con los datos de la oficina para que contactéis con ellos y acordar nueva entrega o se pondrán en contacto para concertar otro día de entrega.

 

Para los envíos de las Islas Canarias, Ceuta y Melilla e internacionales serán enviados por Correos

 

 

Plazos de entrega

El plazo de expedición Península*(España). Entre 24 - 48  horas de Lunes a Viernes. (Laborables en España) 

 

El plazo de expedición Internacional* entre 7 - 10 días de Lunes a Viernes. (Laborables en España)

 

*Los plazos de entrega pueden ser modificados durante promociones especiales. 

 

En el supuesto que Konestilochic no pueda cumplir con este plazo debido a la falta de existencias, nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted en un plazo de 1 a 3 días hábiles, para comunicárselo y proceder a la confirmación de la fecha aproximada de servicio, cambio o anulación del pedido.

 

Si hubiera realizado el pago se le devolverá el importe de forma inmediata de la misma forma en que se realizó, en el caso de que ninguna a las alternativas ofrecidas o la fecha de servicio facilitada no satisficiera al cliente.

 

Gastos de envío

Envío gratis a península a partir de 60€

España Peninsular: Fijo 4.50 

Envío Europa 6.90€

 

Aduanas e impuestos

 

Residentes en la Unión Europea

Los precios de los productos que se encuentran a la venta en la web incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) En caso de ser una empresa con derecho a exclusión de I.V.A, deberá facilitarnos su número de VAT y el certificado pertinente.

 

Residentes en países extra-comunitarios

Las compras que realicen las personas físicas o jurídicas residentes en países extra-comunitarios no estarán exentas del pago del I.V.A a no ser que nos remitan el certificado adecuado.

 

Los pedidos con destinación a Canarias y países extra-comunitarios están sujetos a diversos gastos aduaneros e impuestos. El pago de estos, corresponderá al cliente.

 

El sistema de compra se somete a la legislación vigente en España, por lo tanto las operaciones de venta se entenderán realizadas en el domicilio de Konestilochic y Calle Zaragoza ,55. 50660 Tauste, Zaragoza.